Toimitusaika
Lähetämme tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Arvioitu toimitusaika on 2–5 päivää tilauksen käsittelyn jälkeen. Jos tuotteella on poikkeuksellisen pitkä toimitusaika, ilmoitamme siitä selkeästi sekä tuotesivulla että ostoskorissa.
Jos toimituksessa ilmenee viivästyksiä, ilmoitamme niistä sinulle mahdollisimman pian.
Toimituskulut vaihtelevat valitsemasi toimitustavan mukaan. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 99 €:n tilauksiin. Muissa tapauksissa toimitus pakettipisteeseen maksaa vain 5 €.
Kuljetusliikkeet
Käytämme toimituksissa GLS:ää, Schenkeriä, DSV:tä tai PostNordia sen mukaan, mikä kuljetusliike sopii parhaiten tilauksesi toimittamiseen. Kun tilauksesi lähetetään, saat tiedon siitä, mikä kuljetusliike toimittaa lähetyksesi.
Tuotteen palautus
Jos muutat mielesi Apuls.fi-verkkokaupasta tekemäsi ostoksen suhteen, haluamme tehdä palauttamisesta mahdollisimman helppoa. Siksi tarjoamme sinulle 365 päivän palautusoikeuden.
Palautusaika on siis 365 päivää tilauksen vastaanottamisesta.
Sinun tarvitsee vain lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@apuls.fi ja kertoa, että haluat palauttaa tuotteen. Asiakaspalvelumme auttaa sinua tekemään palautuksesta mahdollisimman sujuvan.
Muistathan, että tuote tulee palauttaa samassa kunnossa kuin se oli vastaanottaessasi sen. Tämä tarkoittaa myös sitä, että pakkauksen on oltava ehjä ja tuotteen käyttämätön.
